İletişim

Mağazalarımız

Pzt – Cum 09:00 – 18:00

Merkez Ofis

E-posta: info@obiguvenlik.com
Telefon: 0850 532 3402
Adres: Yeni Mahalle Merkez/ADIYAMAN

Haritada göster

Bize Ulaşın

    Sıkça Sorulan Sorular

    İhtiyacım olan kamera sistemine nasıl karar vermeliyim?

    Kullanım alanınıza göre değişiklik gösterir. İç mekanlar için estetik tasarımlı dome kameralar, dış mekanlar için ise hava koşullarına ve darbelere dayanıklı bullet kameralar tercih edilmelidir. Uzman ekibimiz ücretsiz keşif ile size en uygun sistemi önerecektir.

    Kameraları cep telefonumdan veya bilgisayarımdan izleyebilir miyim?

    Evet, kurduğumuz tüm modern IP ve AHD güvenlik kamera sistemleri internet bağlantısı üzerinden çalışır. iOS ve Android uyumlu mobil uygulamalarımız veya bilgisayar programları aracılığıyla 7/24 dünyanın her yerinden canlı izleme yapabilirsiniz.

    Kamera kayıtları geriye dönük ne kadar süre saklanır?

    Kayıt süresi sistemdeki kamera sayısına, görüntü çözünürlüğüne ve kayıt cihazındaki sabit disk (HDD) kapasitesine göre değişir. Standart kurulumlarda genellikle 15 gün ile 1 ay arasında geriye dönük kayıt alınabilmektedir.

    Gece karanlığında veya ışıksız ortamlarda net görüntü alabilir miyim?

    Evet, sistemlerimizde kullanılan kameralar gelişmiş Smart IR (Kızılötesi) veya ColorVu/Starlight teknolojilerine sahiptir. Bu sayede zifiri karanlıkta dahi siyah-beyaz veya tercihinize göre 7/24 renkli ve net görüntüler elde edebilirsiniz.

    Elektrik kesintilerinde kamera sistemleri çalışmaya devam eder mi?

    Standart kurulumlarda sistem elektrikle beslendiği için kesinti anında kapanır. Ancak, sisteminize Kesintisiz Güç Kaynağı (UPS) eklenmesini talep ederseniz, elektrik kesintilerinde bile kameralarınız belirli bir süre kayıt yapmaya devam eder.

    Kablosuz (Wi-Fi) kameralar güvenli ve verimli mi?

    Kablosuz kameralar kablolama yapılamayan zorlu alanlar için pratik bir çözüm olsa da, bağlantı kopmaları ve sinyal kesicilere karşı dezavantajlıdır. Yüksek güvenlik gerektiren projelerde her zaman kablolu (IP PoE) sistemleri tavsiye ediyoruz.

    Kurulum işlemi ortalama ne kadar sürer?

    Kurulum süresi mekânın büyüklüğüne, kablo çekilecek mesafelere ve kamera sayısına göre değişir. Ev ve küçük ölçekli iş yerlerinde genellikle aynı gün içinde kurulum tamamlanarak sistem size çalışır halde teslim edilir.

    Sistem arızalanırsa veya teknik bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

    Kurulumunu gerçekleştirdiğimiz tüm cihazlar üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Ayrıca kurulum sonrası teknik destek hizmeti sunuyoruz. Herhangi bir sorunda iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak hızlıca destek talep edebilirsiniz.